D360 Sistemas de Conformidade

LGPD — Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2026

1. Identificação — Papéis da PCA na LGPD

A PCA Aperfeiçoamento Jurídico e Profissional Ltda., CNPJ 10.669.615/0001-69, opera a plataforma D360 Gestão e assume papéis distintos conforme o dado tratado:

DadoPapel da PCAQuem define a finalidade
Dados dos colaboradores, avaliados e participantes das empresas clientesOperadora (art. 5.º, VII)Empresa contratante (controladora)
Credenciais e conta dos usuários da plataforma (e-mail, senha, perfil de acesso)Controladora (art. 5.º, VI)PCA — define o que coletar, por quanto tempo e como proteger
Dados da empresa contratante (razão social, CNPJ, logo, contatos)ControladoraPCA — dados necessários para execução do contrato de serviço
Dados financeiros da contratação (faturamento, NFS-e, histórico)ControladoraPCA — emissão de NFS-e, cobranças e contratos com o cliente

Para os dados em que a PCA atua como operadora, as empresas clientes são as controladoras e respondem pela definição das finalidades e bases legais junto aos seus colaboradores.

2. Dados tratados e finalidade

MóduloDados tratadosFinalidade
Colaboradores / RHNome, CPF, RG, PIS, CTPS, data de nascimento, salário, cargo, endereçoGestão do vínculo empregatício e cumprimento de obrigações trabalhistas
PSI — Avaliação PsicossocialRespostas ao questionário COPSOQ II (anônimas no modo quantitativo; identificadas no modo participativo com consentimento)Cumprimento da NR-01 — identificação e gestão de riscos psicossociais
Vistorias e LaudosNome, CPF, assinatura digital dos participantesEmissão de laudos técnicos e conformidade legal com normas regulamentadoras
FinanceiroRazão social, CNPJ/CPF, endereço, contatos dos clientesEmissão de notas fiscais e gestão de contratos de serviço
ComunicaçõesE-mail e telefone dos destinatáriosEnvio de convites, avisos e confirmações operacionais
Acesso à plataformaE-mail, hash de senha, endereço IP, data/hora de acessoAutenticação, segurança e auditoria de sessão
Dados sensíveis: os resultados da avaliação psicossocial são classificados como dados sensíveis (art. 5.º, II, LGPD) por relacionarem-se à saúde e condições de trabalho. Recebem tratamento reforçado conforme o art. 11 da LGPD.
Menores de idade: a plataforma destina-se exclusivamente ao ambiente empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos (art. 14, LGPD).

3. Base legal

TratamentoBase legal (LGPD)
Dados de colaboradores (admissão, folha, ficha)Art. 7.º, II — cumprimento de obrigação legal (CLT, eSocial)
Avaliação psicossocial quantitativaArt. 11, II, a — cumprimento de obrigação legal (NR-01, Portaria MTE 1.419/2024)
Avaliação psicossocial participativa (identificada)Art. 11, I — consentimento do titular, registrado com IP e timestamp
Laudos e vistoriasArt. 7.º, II — cumprimento de obrigação legal (normas regulamentadoras)
Emissão de NFS-eArt. 7.º, II — obrigação legal tributária
Autenticação e segurançaArt. 7.º, IX — interesse legítimo do operador

4. Compartilhamento de dados

A D360 Gestão não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou prospecção.

O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

  • Prestadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) contratados sob obrigação de confidencialidade equivalente;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Contador/escritório contábil indicado pela empresa controladora, exclusivamente para os dados de folha de pagamento autorizados.

5. Transferência internacional de dados

A plataforma utiliza os seguintes serviços de terceiros cujos servidores estão localizados fora do Brasil, nos termos do art. 33, II, da LGPD (transferência necessária para execução de contrato ou procedimentos preliminares):

ServiçoPaísFinalidadeDados transmitidos
Google Gemini AIEUAGeração de conteúdo assistida por IA (formulários, análises)Texto de prompts — sem dados pessoais identificáveis
Google Maps APIEUAGeolocalização em vistorias de campoCoordenadas GPS do dispositivo

Nenhum dado pessoal identificável de colaboradores (nome, CPF, salário, resultados PSI) é transmitido a esses serviços.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade que originou o tratamento ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável:

  • Dados trabalhistas: 5 anos após o desligamento (art. 11, CLT);
  • Dados fiscais e financeiros: 5 anos (CTN);
  • Laudos técnicos de segurança do trabalho: prazos definidos nas respectivas NRs;
  • Avaliações psicossociais (DRPS): 5 anos, conforme recomendação MTE/GRO;
  • Logs de acesso: 6 meses.

Após o encerramento do contrato com a empresa controladora, os dados são retidos por 30 dias para eventual exportação e, em seguida, anonimizados ou excluídos.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso: confirmação da existência e acesso aos dados tratados;
  • Correção: retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização ou exclusão: quando os dados forem desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade: fornecimento dos dados em formato estruturado e interoperável;
  • Revogação do consentimento: aplicável aos tratamentos baseados em consentimento (avaliação participativa);
  • Informação sobre compartilhamento: entidades públicas e privadas com quem o dado foi compartilhado;
  • Oposição: ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento.

Para dados de colaboradores cujo controlador é a empresa empregadora, a solicitação deve ser direcionada primeiramente ao empregador. A D360 Gestão atenderá solicitações encaminhadas mediante confirmação da empresa controladora.

8. Canal ARCO — como exercer seus direitos

Solicitações de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade ou oposição devem ser enviadas para:

E-mail: contato@d360gestao.com.br

Assunto: Solicitação LGPD — [seu nome]

O prazo de resposta é de até 15 dias corridos após a confirmação da identidade do solicitante.

Caso não obtenha resposta no prazo estipulado, o titular pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd

9. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD, é:

Paulo César de Andrade

Advogado — OAB/SP 170.766

contato@d360gestao.com.br

10. Segurança

A plataforma adota as seguintes medidas técnicas e organizacionais de segurança:

  • Autenticação por cookie HMAC-SHA-256 com validade de 24 horas;
  • Comunicação exclusivamente via HTTPS (TLS 1.2+);
  • Separação lógica de dados por tenant (multi-tenancy);
  • Tokens de uso único para acesso a documentos sensíveis (laudos, avaliações psicossociais);
  • Controle de acesso baseado em perfis e permissões granulares.

Cookies: a plataforma utiliza exclusivamente o cookie av_session (funcional, necessário para autenticação — validade 24 horas). Não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Nenhum consentimento de cookies é exigido.

Em caso de incidente de segurança com impacto relevante a titulares, a D360 Gestão notificará a ANPD e os afetados no prazo legal de 72 horas.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de última revisão consta no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelo canal principal de contato com a empresa controladora.

PCA Aperfeiçoamento Jurídico e Profissional Ltda. — CNPJ 10.669.615/0001-69
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